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Política de Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones — MiMarion

En MiMarion cada prenda está hecha con dedicación y cuidado. Queremos que tu experiencia de compra sea tranquila de principio a fin. Por eso, si algo no sale como esperabas, acá te contamos cómo proceder.

¿Cuándo podés pedir un cambio?

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido, siempre que la prenda esté en las mismas condiciones en que fue enviada: sin uso, sin lavado, con etiquetas originales y sin signos de deterioro.

¿Qué podés cambiar?

Podés cambiar por otro talle del mismo artículo, por otro color disponible, o por cualquier otro producto de la tienda por el mismo valor o abonando la diferencia.

¿Cómo iniciás un cambio?

Escribinos por WhatsApp o Instagram (@mimarion.ok) con tu número de pedido y una foto de la prenda. Te respondemos en menos de 24 horas con los pasos a seguir.

El costo del envío de devolución está a cargo del comprador. El reenvío del cambio está a cargo de MiMarion.

¿Y si la prenda tiene un defecto de fabricación?

Si recibís una prenda con algún problema de costura o defecto de fábrica, el cambio o devolución es sin costo de ningún tipo. Escribinos dentro de las 48 horas de recibido el pedido con fotos del defecto.

¿Se puede devolver por dinero?

Por el momento no realizamos devoluciones en efectivo ni reversiones de pago. Sí emitimos un crédito a favor para usar en tu próxima compra.

¿Qué no tiene cambio?

No aceptamos cambios en prendas que hayan sido usadas, lavadas, o que no tengan sus etiquetas originales. Tampoco en productos marcados como “liquidación” o “precio especial”.

Contacto:

📩 Instagram: @mimarion.ok

💬 WhatsApp: 1124526817

📦 Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs.